פורום רשלנות רפואית

שלום רב,
אתמול בני הקטן (בן שלוש) נפל, התלונן על כאבים ולקחנו אותנו לביקור רופא.
לצערי נפלנו על אורטופד לא מקצועי בעליל וללא שום יחסי אנוש. שלח את בני לשלושה צילומים עד שעלה על השבר למרות שאמרתי לו מלכתחילה היכן כואב לו ולא התייחס בכלל!!.. ועוד בצילום השלישי החליט להיכנס איתנו והתנהג לבן בצורה לא יאה בכלל מכיוון שבכה כל הזמן!!!! לא לדבר על זה ששם לו סתם תחבושת בהתחלה ורצה לשחרר אותנו. כשעלה על השבר ורצה לשים גבס בני היה כבר במצב היסטרי, צרח מכאבים והשתולל ולא הסכים שייגע בו, והאדון החליט שהוא עכשיו איש חינוך והתחיל לצעוק על הבן שלי "תשתוק, אני אומר לך לשתוק, די לבכות וכו'" מה שגרם לבני לבכות עוד יותר.. אמרתי לו בשיא האדיבות שאני מבינה את הלחץ שלו, אך איני מרשה שידבר עם בני בצורה כזאת ואין לו שום זכות ואז התחיל להטיף על החינוך שלי וטען שאיני מצליחה לשלוט בבני. התחיל להגיד שאנחנו הורים עם אגו והוא הרופא והוא מחליט וכל מיני מלים שעדיף לא להגיד.. שתקנו בשביל לא להלחיץ את הילד עוד יותר וכשיצאנו אמרנו לו כל מה שהיה בבטן כמובן בצורה מתורבתת. אני ובעלי היינו בהלם מההתנהגות הבוטה הזאת.. ויצאנו משם הממומים!! לא לדבר על הילד שחווה את הטראומה של חייו.. אם מלכתחילה היה שולח אותו לצילום אחד נכון, במקום לטרטר אותנו לשלושה צילומים, כל הדברים היו נראים אחרת. האם ניתן לעשות משהו בעניין מעבר לפנות לפניות הציבור? האם יש על מה לתבוע?.. אציין שנכחו שני אנשי צוות; הרנטגאי, אשר רב איתו גם כן ושמענו את כל הצעקות מבחוץ וכנראה הרופא הוציא את כל התסכול עלינו, ואחראי המשמרת שבעצמו נתן לי מס' של פניות הציבור.