פורום רשלנות רפואית

אני פונה אליכם בהמלצה שקיבלתי מכמה חברות בקבוצת פייסבוק ויש לי שאלה עבור אחד העובדים שלי.

אימו המבוגרת אשר מבחינה מנטלית אינה יציבה (אך לא מונה לה אפוטרופוס) נראה שנוצלה על ידי נוכל.

אימו, פנסיונרית שאינה מתמצאת בתחום, פנתה לכירוג פלסטי לאחר שראתה מודעה בעיתון.

בפגישה הוא ראה שהיא לבדה ואינה מבינה בתחום כלל אז הוא ביצע הערכה של המצב וטען שעלות הטיפול בה תהיה 16,000₪ להזרקות חומצה היאלורונית, בטענה שארבע הזרקות יספיקו. (על פי בירור שעשינו הוא דרש פי 3 או 4 ממרפאות בכירות אחרות). אימו שוכנעה שבפריסה לתשלומים זה סכום סביר. זה ניצול נוראי, אבל הוא לא נגמר כאן.

הוא לקח 5000₪ במזומן ולקח באשראי 11,000 נוספים ב 11 תשלומים.

לאחר מכן החל את הטיפול בצד אחד של פניה, וכשסיים, ביקש שתחזור לאחר שבועיים על מנת לבצע את החצי השני.

כאשר היא חזרה, טען שבכדי להשלים את העבודה הוא צריך עוד הזרקות ודרש עוד 6000₪ בכדי לסיים. האם אמרה שאין לה כסף, והוא בשניות אמר שהוא בשבילה יעשה את זה רק ב 3000₪ נוספים. אימו סרבה כי באמת אין לה את הכסף. ההכנסות שלה לא גבוהות, וגם ההבנה הכלכלית שלה היא לא מה שהייתה. עכשיו היא כמו בת ערובה בידיו. חצי פנים אחרי טיפול, וחצי פנים ללא טיפול.

אם זה לא מספיק, לאימו יש סכרת שאינה מאוזנת, ולכן בכלל אסור להזריק לה חומצה היאלורונית.

הרופא לא לקח ממנה הסטוריה רפואית ולא מילא בקבלה פירוט על קבלת הכספים (על מה היא משלמת בדיוק ומה זה כולל) לא החתים אותה על טופס הסכמה אשר מפרט את התהליך וגם התמונות הדמיה שלה נשארו אצלו.

נשמח לעצתכם מה ניתן לעשות כעת מול הרופא מבחינה חוקית. אנחנו לא מצפים לקבל את כל הכסף בחזרה, אך מקווים לפחות שיציע טיפול חילופי ללא החומצה ויסיים את הטיפול כפי שהתחייב ללא גביית סכום נוסף. אני כמובן יעביר את ההצעות לבחור.