פורום רשלנות רפואית

לפני כשבוע בעלי הלך עם בני בן ה - 6 לביקורת ראשונה אצל רופא השיניים בקופת החולים בה אנחנו רשומים (אני לא מעוניינת לפרסם את שם קופת החולים בשלב זה).

מדובר בסניף רפואת שיניים של הקופה. נאמר כי יש לו חורים בשיניים ונקבע לו תור לסתימה לאתמול. הכנתי אותו ערב קודם שהטיפול לא יכאב ושהוא לא יכול לאכול לפני כן כלום כי ישימו לו גז צחוק.

הטיפול התחיל ובמהלכו בני בכה. כמובן שבעלי חיבק אותו והרגיע. בסוף הטיפול הרופא "פלט" שהוא עשה לילד טיפול שורש! ושמזמינים לו כתר. מציינת שמדובר בשן חלב ובילד בן 6. בשום שלב לא נאמר לנו שמדובר בטיפול שורש. גם לא קיבלנו תוכנית טיפולים מראש.

ביקשתי לקבל את הצילום. רופא פרטי שראה אותו אמר לי שהוא לא רואה בצילום בצורה ברורה את מצב השן.

כששוחחתי טלפונית עם מנהל המרפאה הוא רק ניסה "להוכיח" אותי ולהגיד שהרופא אמר מראש שמדובר בטיפול שורש.

הוא שאל אותי - למה בעלך אמר תודה לרופא בסיום הטיפול וקבע טיפול נוסף? לא עניין אותו מה קרה לילד. הטראומה. שעשו לקטין פעולה שלא היו צריכים לעשות לו. הרי אם בעלי היה "כועס" במרפאה הילד היה נכנס לטראומה גדולה יותר.

לאחר תחקיר אני מבינה שקופות החולים מקבלות יותר כסף על טיפולים "גדולים" יותר.

אימהות, אמנם הטיפולים הם בעלות מאוד מאוד נמוכה - בבקשה תבדקו טוב טוב מה עושים לילדים שלכם.

כרגע אני נמצאת בבירור בשירות הציבור של הקופה. האם ליידע את משרד הבריאות בנושא? האם יש עוד משהו שאני יכולה / צריכה לעשות במקרה כזה לפי דעתכם?

הבנתי מחברות שאי אפשר להגיש תביעת רשלנות רפואית במקרה כזה כי לא נגרם נזק "גדול" לילד... האם זה נכון?